Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie naftis.info oraz zawierania umów o udział w szkoleniach online NAFTIS. Wydany na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawca: NAFTIS, ul. płk. Jana Kilińskiego 44, 90-354 Łódź, [email protected], +48 536 326 302.

2. Usługi elektroniczne

Serwis udostępnia nieodpłatnie: przeglądanie treści, formularz zapisu na kurs oraz formularz zapytania o szkolenie dla firmy. Do korzystania wystarczy aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i aktywny adres e-mail.

3. Zawarcie umowy

Wysłanie formularza jest zgłoszeniem chęci udziału, nie zawarciem umowy. W odpowiedzi mailowej podajemy termin grupy, cenę brutto i dane do faktury. Umowa zostaje zawarta, gdy Uczestnik potwierdzi zapis w odpowiedzi na tę wiadomość. Zapisy przyjmujemy do 5 dni przed startem grupy, a grupa liczy najwyżej 14 osób.

4. Ceny i płatność

Ceny podane w serwisie są cenami brutto. Płatność następuje przelewem w ciągu 7 dni od otrzymania faktury VAT, nie później niż przed pierwszym spotkaniem. Szkolenie zamknięte dla firmy rozliczamy według odrębnego potwierdzenia mailowego.

5. Przebieg szkolenia

Zajęcia odbywają się online, w języku polskim. Link do spotkania wysyłamy dzień wcześniej. Nagrania i materiały są przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Uczestnika, nagrania udostępniamy przez 30 dni. Zaświadczenie o ukończeniu jest dokumentem wewnętrznym i nie nadaje uprawnień zawodowych.

6. Rezygnacja

Rezygnacja zgłoszona mailowo najpóźniej 7 dni przed startem grupy oznacza zwrot całej wpłaty. Przy późniejszej rezygnacji przenosimy Uczestnika do kolejnej grupy.

7. Prawo odstąpienia konsumenta

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, wysyłając oświadczenie na [email protected]. Zwrot następuje w ciągu 14 dni tą samą drogą, którą dokonano płatności. Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta zajęcia rozpoczęły się przed upływem tego terminu, konsument płaci za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia, a po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa.

8. Reklamacje i postanowienia końcowe

Reklamacje prosimy kierować na [email protected], odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.